湖北化肥公司深入推進百日攻堅創(chuàng)效行動，細化措施、精準發(fā)力，持續(xù)挖潛增效，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。一季度，公司累計銷售液氨逾7萬噸，同比增加39%，可用于生產(chǎn)復合肥11.9萬噸，產(chǎn)品俏銷周邊市場。

液氨是一種重要的化工原料，廣泛用于尿素、復合肥和其他化學肥料生產(chǎn)。針對疫情影響和區(qū)域內(nèi)液氨資源增加等不利因素，公司精準發(fā)力，強化與化工銷售華中分公司國貿(mào)部溝通協(xié)調(diào)，每天合理安排液氨流向；緊盯市場變化，加強分析研判，與系統(tǒng)內(nèi)和周邊液氨生產(chǎn)企業(yè)對標追標；摸清下游客戶需求，通過需求量、運輸路徑制定銷售策略，實行“一企一策”差異化、精準化營銷，不斷加快液氨出廠節(jié)奏，在區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)市場引領(lǐng)。

公司為客戶提供口罩、洗手液、消毒液等防疫用品及液氨槽車消毒服務，跟蹤監(jiān)測司機、押運員體溫，避免交叉感染；在客戶等候休息區(qū)配備電視、飲水機和書報雜志等，貼心供應午餐，用優(yōu)質(zhì)服務不斷增強客戶黏性，提升滿意度。

安全是對客戶最好的服務。公司嚴把液氨充裝安全關(guān)口，在嚴格執(zhí)行移動式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程的同時，向客戶發(fā)放“一書一簽”，即產(chǎn)品安全技術(shù)說明書和安全標簽，普及液氨特性、安全注意事項、緊急情況下應對措施等，并強化客戶行車證、駕駛證及車輛啟動鑰匙管控，提高客戶安全意識，規(guī)范安全管理。他們還采取不定期回放檢查監(jiān)控視頻的方式，將客戶違章行為截圖后曝光在現(xiàn)場，確保液氨產(chǎn)品平安出廠。一季度，公司曝光5起未戴安全帽等外來人員違章行為，進行了處罰，贏得了為客戶安全著想的口碑，拓展了營銷網(wǎng)絡。

他們還強化內(nèi)部協(xié)調(diào)，細化生產(chǎn)、充裝和運輸各環(huán)節(jié)管控，確保無縫銜接，不斷提高液氨充裝效率；加班加點滿足客戶提貨需求，并增加1條充裝線，大幅提升液氨充裝能力，推動多裝快運、出貨暢通，全力確保下游市場不斷供。

（張愛紅）