案例簡(jiǎn)介

項(xiàng)目名稱：山東某公司采購(gòu)般德鍛鋼閘閥

客戶名稱：山東某公司

購(gòu)買閥門：般德鍛鋼閘閥

客戶需求：環(huán)保工程設(shè)備配套閥門

客戶來(lái)自山東，主要承接環(huán)保項(xiàng)目工程，閥門是其項(xiàng)目中重要的配套設(shè)備。

客戶在互聯(lián)網(wǎng)上看到了般德閥門，與般德業(yè)務(wù)人員取得了聯(lián)系。期間客戶有閥門相關(guān)的問題時(shí)，會(huì)向般德業(yè)務(wù)人員咨詢了解，般德業(yè)務(wù)員每次都非常熱情地回復(fù)客戶的每一個(gè)問題，一段時(shí)間后，客戶被般德的專業(yè)所打動(dòng)，對(duì)般德的信任也與日俱增。

客戶的一個(gè)環(huán)保項(xiàng)目需要采購(gòu)一批鍛鋼閘閥，便把需求清單發(fā)給了般德閥門，般德業(yè)務(wù)人員為其進(jìn)行了報(bào)價(jià)，并詳細(xì)為客戶介紹了般德的品質(zhì)保障服務(wù)及售后保障服務(wù)。經(jīng)過溝通，客戶對(duì)般德的報(bào)價(jià)和產(chǎn)品、服務(wù)等表示認(rèn)可，并下單采購(gòu)了鍛鋼閘閥。

客戶一直都與般德的業(yè)務(wù)員保持著聯(lián)系，這次從般德買了一批鍛鋼閘閥作為試單，認(rèn)為般德產(chǎn)品很不錯(cuò)，表示續(xù)有閥門需求還會(huì)繼續(xù)與般德合作。