(記者王劍英 通訊員胡敏)借助精準布局、精心建設、精益營銷、精細管理的“四精”管理,廣西銷售公司緊貼市場實際需求,全面為客戶提供“優品·優質·優享”服務,在廣西全區214座加油站加快布局洗車業務。今年一季度,洗車業務收入同比增長88.86%,帶動全區加油站純槍毛利增加27%。
廣西銷售公司創新發展服務行業新格局,將洗車作為非油深化跨界營銷的主要方向之一。
精準站點布局,拓寬服務半徑。廣西銷售組織14家地市分公司深入摸排市場,篩選具有創效潛力的項目站點。公司按照“先城區后鄉鎮”的排列順序,分批次、分區域規劃建設投用進度,拓寬加油站洗車業務輻射區域。
精心建設管理,快馬加鞭開工。公司綜合地域性、實用性需求,從設備質量、設備功能、設備信息化、售后服務4個方面入手,嚴格設備選商,細化流程管理,倒排建設進度表,有效將每個在建項目時間控制在15天以內。
精益營銷策略,提升質量效益。結合“五進”等有利銷售時機,廣西銷售在加油站內外廣泛推廣洗車業務宣傳,聯合油品銷售、洗車業務合作方優勢,全面開展“非油帶油”“油非互促”一體化營銷和線上線下聯動營銷,并借助“加油送洗車券”“商品消費贈洗車抵扣券”等多種花式營銷,引導客戶由“單一消費”轉向“多重消費”,助力一季度自營純槍銷量同比增長11%。
精細基礎管理,推進運營安全。為提升項目運行效率,公司出臺《廣西銷售汽服業務管理辦法》,細化執行職能部門、分公司、加油站三級管理職責,梳理合作方引入、運營、退出管理機制,明確業務開展方式、營銷方式、結算方式3個關聯環節,有效提升設備運營效率。同時,聯合設備廠商制定下發《設備使用維護保養手冊》,不定期開展技能培訓,共享優秀管理經驗。
廣西銷售公司全面布局洗車業務,推動“人·車·生活”綜合生態圈在廣西加速形成。
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